プライバシーポリシー

１．個人情報の取得・利用・提供

個人情報を取得する際は、当社の事業に必要な範囲内で利用目的を特定、明示し、その利用目的について直接書面で本人の同意を得たうえで、適法かつ公正な手段により行います。また、直接書面で本人の同意を得る以外の方法で取得する場合は、この利用目的をあらかじめ公表または速やかにご本人への通知を行います。
また、取得した個人情報は、あらかじめ特定した利用目的の範囲内のみで利用および提供を行い、特定された利用目的を達成する範囲を超えた個人情報の取扱いは行わないとともに、目的外利用などの不適切な取扱いが起こらないように、措置を講じます。

２．個人情報に関する法令、その他規範遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、JISQ15001(個人情報保護マネジメントシステム)の要求事項に基づき個人情報の保護に努めます。

３．個人情報のリスク防止、是正

個人情報の漏洩、滅失又はき損、法令や国が定める指針その他の規範に対する違反、経済的不利益、社会的な信用の失墜、本人への影響等の恐れなどのリスクに対し、ID/パスワード管理、アクセス管理、ファイアウォール構築、入退室管理、教育の徹底、その他合理的な防止策を講じるとともに、監査を行い定期的に見直し是正して参ります。

４．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護のため、個人情報保護マネジメントシステムに基づく、当社マネジメントサイクルを確立し、継続的に改善します。

５．苦情および相談

個人情報の開示・訂正・ 削除、利用又は提供の停止（以下「開示等」）及び苦情や相談に対応するため、「個人情報保護問合せ窓口」を設置し解決に努めます。なお、開示等については、ご本人自身であることを確認させていただきます。

1. 個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者

株式会社日商ベックス
個人情報保護管理者 経営企画室 室長

２．個人情報の利用目的

当社が個人情報を直接書面等（ホームページによる場合も含む）により取得する場合の個人情報（開示対象個人情報）の利用目的は、以下のとおりです。

３．個人情報の第三者提供について

当社は、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者（委託先および共同利用会社を除く）に提供することはいたしません。ただし、お客様から依頼をお受けしたサービスの提供にあったて必要な手続のため、以下のとおり利用目的の達成に必要な範囲で第三者に提供する場合があります。
尚、個人情報の第三者への提供は、ご本人からの請求による、提供の停止のご連絡を頂いた場合、ご本人であることを確認の上ですみやかに提供を停止いたします。ご連絡は、文末記載の「個人情報保護相談窓口」にて承ります。

４．個人情報の委託について

当社は、システム保守業務、配送業務、設備などの点検・修理、工事、代金決済業務、夜間緊急窓口対応、書類保管などにおいて、提携先企業など、外部に個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合は、適切な個人情報の取り扱いが行われることを確認し、保護措置を講じたうえで委託を行います。

５．個人情報の共同利用について

当社は、取得した個人情報について、以下の共同利用を行う場合があります。

６．個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報につきましては、漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため必要、かつ適切な措置を講じます。当社ではリログループ共通の安全管理措置を運用しております。詳細につきましては下記にてご確認願います。
当社が運用している安全管理措置（ https://www2.relo.jp/privacy_s.html ）

７．当社ウェブサイトについて

８．個人情報を提供されることの任意性について

お客様による個人情報の提供は任意です。ただし、当社の各種サービスをご利用の場合、サービス提供に必要な個人情報を提供いただけない場合には、ご希望のサービスがご利用になれないこともございますのでご了承ください。

９．開示対象個人情報の開示請求および問合せについて

当社では、保有する開示対象個人情報につきましては、開示等（利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止）のご請求のお申し出を頂いた場合には、ご本人（代理人含む）である旨の確認をさせて頂いた上で、法令および当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。またご希望の一部または全部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

開示等をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。手続きに必要な各種確認書類のご説明、各請求用紙のご送付、開示にあたって必要な手数料（1 回の請求につき1,000 円、開示以外は無料）のご説明、および手続きの手順などをご案内いたします。開示等のご請求の手続きにつきましては、下記のページでもご確認いただけます。
開示請求等の手続きのご説明（https://www2.relo.jp/privacy_kaiji.html ）

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談・苦情および開示等のお申出につきましては下記、個人情報の相談窓口にて承ります。